ご利用案内

手順1:商品を選んでショッピングカートへ入れます
お好きな商品を選び「ショッピングカートに追加する」ボタンを押してください。
手順2:購入手続きへ進みます
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。さらに他の商品を追加したり見たいときは「買い物を続ける」ボタンを押します。
手順3:購入者情報をご入力ください
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。カートシステムは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。会員に登録されると、次回からの入力が楽になりますので、ぜひご利用ください。
手順4:お支払い方法をお選びください
お好みのお支払い方法を「クレジットカード・代金引換・銀行振込」から選択し「次へ」ボタンを押してください。
手順5:ご注文内容を再度ご確認ください
ご注文の内容を再度ご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。これでご注文完了です!商品のお届けまで楽しみにお待ちください。
■お届け日数
- 注文をお届けするまでの期間は当社が注文を受領した日から7日以内となります。(一部離島を除く)
- 商品の出荷は平日のみとなります。土日祝日に受領したご注文は翌営業日以降にご対応致します。
- お届け先は国内に限ります。(沖縄及び離島へは日数がかかります)また、一部代金引替着払いの出来ない地域がございます。予めご容赦ください。
- 銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。
【ご注意】下記の理由により発送が遅れる場合があります。
※年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
※弊社倉庫からの出荷量、作業料が多く予定通りの商品発送が行えない場合
※商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
※商品が在庫切れの場合
※お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。
■お届け日時指定
- ご注文時から7日後以降でお届け日時のご指定が可能です。お届け時間帯は下記の6種類でご指定ください。
午前中(8時〜12時)┃12-14時┃14-16時┃16-18時┃18-20時┃20-21時
【ご注意】
※当オンラインショップの夏期休業、年末年始休業に注文いただいた商品のお届け日数は、
通常の7日よりもお時間を多めにいただいております。
トップページ「ショップからのお知らせ」にも休業中のお届け日時の最短指定可能日を
掲載いたしますので、ご確認ください。
※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となりますので日時のご指定はできません。
※商品発送手配が完了後、ご登録のメールアドレスに発送のご案内メールをお送りします。
記載されているお問い合わせ伝票Noを下記サイトに入力し、配送状況をご確認いただけます。
ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/
■決済方法
- クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。
(ポイントご利用には会員登録が必要です)
1.クレジットカード決済
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS及び提携カード
・手数料:無料
・お引き落とし:翌月以降、各クレジットカード会社の規約に基づくお支払いとなります。
・お支払い回数:一括払い、分割払い、リボ払の中からお選びいただけます。
2.代金引替
・利用業者:ヤマト運輸コレクトサービス
・お支払い:代金は商品到着時に配送員に現金でお支払いください。
・代金引換手数料:無料(当社にて負担いたします)
【ご注意】
※お支払い金額が30万円を超える場合はご利用できませんのでご了承ください。
※離島等、一部の地域においては代金引換決済がご利用になれない場合がございます。
あらかじめご了承ください。その場合は、その他のお支払い方法で購入手続きをお願いします。
3.銀行振込
・お振込期日:ご注文日から7日以内に下記振込先へご入金ください。
振込先りそな銀行 赤坂支店
当座預金 543624
口座名:株式会社 アクシス
※振込口座情報はご注文確認メールにも記載いたします。
【ご注意】
※ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
※お振込期日内にご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
全国一律 ¥800(税込)です。
お買い上げ合計金額¥10,500(税込)以上の場合、送料無料にてお届けさせて頂きます。
当オンラインショップでは、ギフトラッピングサービスを無料で承ります。
ご注文の際、ショッピングカートにてご指定ください。
落ち着いたブラックの包装紙にレッドのリボン、またはリボンシールにてお届けいたします。
- お客様のご都合による返品・交換の場合
商品がお客様のお手元に到着後、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。 - 商品の破損、品違い等があった場合
万一、商品の破損、品違いがあった場合には、商品到着後3日以内に当店へお電話または問い合わせページからご連絡ください。お客様には、恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保存をお願いいたします。商品の破損、色違い等が当店にて認められた場合は、修理もしくは交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。
【ご注意】次の場合、返品・交換はお受けできません。
※一度ご使用になった商品
※お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
※包装(袋・箱・ケース)のない商品
※商品到着後4日以上経過した商品
「PRIDE&JOYオンラインショップ」に会員登録していただくと、お買い上げ商品金額(税抜)の3%を割引ポイントとしてプレゼントいたします。
1ポイント1円の割引として次回以降のお買い物の割引としてご利用いただけます。
| ポイント還元率 | 3% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計(税込) |
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 24ヶ月(最終購入日からの起算) |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
【ご注意】
※「PRIDE&JOYオンラインショップ」の会員登録を行っていない場合、また会員登録していても
ログインせずに購入手続きを行った場合は、ポイント付与・割引サービスをご提供することはできません。
※PRIDE&JOYではお客様へのサービスといたしまして2009年4月4日にポイント有効期限を
「最終購入日から起算し12ヶ月」から「最終購入日から起算し24ヶ月」に延長させていただきました。
最終購入日が2009年4月4日前後の場合は、有効期限は下記が適応されます。
◇お客様の最終購入日が2009年4月3日以前の場合
→有効期限は、最終購入日から起算し12ヶ月後
◇お客様の最終購入日が2009年4月4日以降の場合
→有効期限は、最終購入日から起算し24ヶ月後
(お客様の保有ポイントは「 マイページ」にて確認できます。)
※「PRIDE&JOYオンラインショップ」限定の特典です。
1.ご購入履歴の確認
「購入履歴」にて当オンラインショップでの過去のご購入履歴を確認することができます。
2.所持ポイント数の確認
「ポイント」にて現在所持しているポイント数、発行予定のポイント、ポイントの有効期限を確認することができます。
3.会員情報の確認・編集
ログイン情報、メールアドレス、会員情報の変更を行うことができます。
クレジットカード情報の変更については、マイページでカード情報を削除後、ショッピングカートのレジ画面で再登録して下さい。
4.お届け先リストの確認・編集
ご自宅以外に商品をお届けしたい場合に、20カ所までのお届け先住所を「お届け先リストの確認・編集」画面にて登録をすることができます。あらかじめ登録しておくと、次回のご注文の際にお届け先を簡単に指定することができます。また、登録したお届け先の住所や電話番号に変更があった場合、簡単に変更することができます。
5.退会手続き
「退会手続き」画面にて退会手続きを行うことができます。
・商品の表示価格には消費税が含まれております。(消費税5%)
・ご住所及びご連絡先は必ず正確にご記入ください。
・18歳未満の方は保護者がお申し込みください。
・商品お届け時にご指定のお届け先が長期ご不在の場合、商品は一旦ご返品の扱いとなります。
長期ご不在予定がおありの際には、予めご一報くださいますようお願いいたします。
・商品は特に明記のない場合、豊富にご用意しておりますが、万一品切れの際はご容赦ください。
・商品は予告なく仕様変更する場合がございますのでご了承ください。
・掲載の商品は色や質感が異なる場合がございますのでご了承ください。






